2023年度行政部门季度工作总结报告 行政管理部季度总结
行政部门季度工作总结报告 行政部门季度工作总结报告范文1作为公司的行政文员，始终以来，我勤奋塌实，顺利完成为了各项任务，现将学习、工作情况总结：一、工作态度一年来，我坚持工作塌实，任劳任下面是小编为大家整理的行政部门季度工作总结报告 ,供大家参考。
行政部门季度工作总结报告范文1作为公司的行政文员，始终以来，我勤奋塌实，顺利完成为了各项
任务，现将学习、工作情况总结：
一、工作态度
一年来，我坚持工作塌实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。
行政文员是属
于服务性质的工作，且比较繁杂。详细如下：
1、每天我都专心做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏
忽大意，更不能马糊潦草。
3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作
列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。
二、行政人事工作
我做到专心做好本职工作和日常事务性工作，匡助领导保持良好
的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日益正规化、规范化。同时
做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直
接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话温和、热
忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询
或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赋予解答或者准时转达相关领导
四、需要努力的方向及感想
行政文员这个岗位对于我来说是公司赋予我的挑战以及确定，期
望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作
的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，塌实工作，力
求把今后的行政工作做得更好。
感谢_x的栽培和赋予学习的机会，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一
件事，期望自己能够胜任这份文员工作
行政部门季度工作总结报告范文220_年，集团领导指出了新的经营战略方针，物业公司也随之转
变了管理模式和管理理念，短期内，新旧工作理念的撞击在公司内
部形成为了较大波动，大多数员工面临着新的考验。
在公司领导的支持下，行政人事部在这期间，斗胆尝试，果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，与其他部门密切
协作并行之有效的达到了预期效果，行政人事部的工作也在这不断改
造和学习的过程中，得到升华，于20_年底，步入正轨。
为总结阅历，查找差距，促进部门各项工作再上新台阶，现将
20_年度工作总结和20_年度展望汇报如下：
一、20_年工作总结
(一)以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破
1、人力资源战略管理
行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想，在201X年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源
6各模块3个模块的建立，即礼聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福
利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管
理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、掌握，演化到
目前的服务和匡助各部门管理的角色。
2、《员工手册》修订
20_年5月和8月行政人事部依据即将推行的薪酬福利制度、人
事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，两次修订《员
工手册》，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。
3、组织优化
20_年下半年，行政人事部在公司领导的支持下，乐观参预各部
门的组织规划，大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人
员的调整上，敢于站在科学管理的角度上，提出优化意见，使人员达
到人尽其用、配置合理，削减人力成本和内耗。
4、员工礼聘和入职管理
A、礼聘管理：依据公司发展需要和人员配置要求，准时做好人
员礼聘及现有人员潜力工作开辟。
(A1)年离职率=年离职员工总数÷(本年初员工总数+年入职员工
总数)×100%42%=51÷(48+75)×100%
(A2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)÷年入职职工总数×100%53%=40÷75×100%
20_年，公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段，人员流
淌较大，本年度离职率高达42%，为礼聘工作带来了难度，行政人事
部面对这种情况，采用多元化礼聘手段，建立合理的礼聘渠道，目前
与3家职业中介建立联系，免费注册3家礼聘网站，与3所院校建立
了礼聘关系，同时建立《礼聘与配置管理流程》，严把面试关，为本
公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
在此基础上，行政人事部尽可能节省成本，使人尽其才，在达成
礼聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。
使人
事礼聘与配置工作做到三点：
“满意需求、保证储备、谨慎礼聘”。
5、员工入职与转正
20_年，行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。
同时，限定劳动合同的签订时
间，削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。
准时对试用期内
员工进行跟踪，与用人单位密切协作，确保新进员工顺利度过试用期，削减人员成本铺张。
6、薪酬和福利管理
(1)20_年8月，行政人事部依据企业现状并经过精密具体的薪酬
调查，对各个岗位进行分析评定，重新进行了薪酬设计，并依据当时
现状，制定《加班管理制度》和调整《缺勤扣薪方式》，重新诠释了
加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。
核批准，对各岗位的薪酬进行了调整，为企业的人员稳定和有效激发
员工乐观性，降低员工的抱怨，降低了公司法律方面的风险，起到了
重要作用。
(2)公司遵守国家规定，使员工社保福利得到了保障。20_年，行
政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理，既延长了公司对新进
员工参保前的考察期，而且在合法的框架下节省了社保开支。
(二)规范管理，优化制度，完善企业行政体系
1、制度管理
行政人事部依据依据原有的行政制度，完善了《员工手册》、《工
装管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《卫生管理制度》
等制度，同时对制度实行情况进行了管控，发觉违规行为，严格执行
惩罚规定，使散漫的行为得到了规范。
2、加强考勤管理，规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，明确了考勤相关词
语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监督
与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了批评、教育，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。此外，对因公外出和
请假手续也进一步规范和细化，使工作秩序得到了良好的保持。
3、档案管理
档案管理：
完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，准时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
4、加强资产管理
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部份，自201X年
5月，行政人事部对公司资产进行了重新盘点，再次确认工作台帐，根据谁使用谁负责的原则，定期检查核实，使公司账目清晰，管理有
序。
二、20_年度工作展望
依据20_年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今
后趋势，行政人事部从这几个方面开展20xx年工作。
(一)搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划
1、依据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分
每一个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学合用，确保公司在既有的架构中正常运行。
2、进行公司各部门各职位的工作分析，为人材招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。
通过职位分析了解公司各部门各职位的任职
资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排，工作连接和工作流
程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。
通过职位分析对每一个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进
行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。
(二)丰富礼聘渠道，招募优秀人材，满意企业发展
1、完成日常人力资源礼聘与配置
行政人事部在明年在保证日常礼聘与配置工作基础上，主要做好
技术人员的贮备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成
为行业领军企业做好人材储备。
同时，进一步加强应届毕业生的礼聘
和选拔，哺育企业所需人材。
(三)努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制
度。
行政人事部本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，依
据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬掌握的工作，同时，对胶原蛋白行业和食品德业薪资水平进行摸底调查，为领导供
应决策依据。
2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培
养员工的主人翁精神和奉献精神，增加企业分散力。
薪酬是短期内员工的物质需求的体现，在各种因素影响下，薪酬
是动态中不断变化的，而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，也
是企业更具吸引力的必备条件。
20_年，计划对公司福利政策进行一些调整，从根本上解决员工
工作乐观性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向
上的企业精神。
(1)企业设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结
婚礼金。
(2)计划制定激励政策：年度“先进工”等荣誉称号评选。
(四)斗胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理
1、计划对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是20_年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核
的根本目的(即：提高员工的工作效率和工作乐观性)。
因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用，所以此项工作需依
据公司20xx年度的发展情况而定。
(五)搭建内训机制，完善培训体系
1、大力加强员工岗位学问、技能和素质培训，加大内部人材开
发力度。
通过对员工的培训与开辟，员工的工作技能、学问层次和工作效
率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人材结构构成，增加企业的总体竞争力。
对员工的培训与开辟投入不是无偿投入，而
是回报颇丰的长期投资。
(1)行政人事部将在20_年初对公司全部部门进行培训需求调查，再依据调查结果，拟定20_年度培训计划。
(2)开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。
内部培训主
要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文
化或者领导管理方法进行培训。
自学主要是够买书籍等资料组织进行培
训，通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
(3)计划培训内容依据培训需求和公司发展要求及员工发展要求
而定。
(六)规范管理，加强行政服务
1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办
理，确保文稿质量。
公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表
现，同时也是公司对外形象的窗口。
公司各种文件资料是见证企业成
长的证据，必需以严谨的态度来对待，20xx年，将进一步规范行文
格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。
2、加强后勤服务，营造良好生活环境.
(七)以人为本，提升企业文化品质
1、做好企业文化的规划工作
创办内部刊物，做好企业精髓的文字提炼工作，并进行宣传培训，如张贴文字标语，组织员工进行拓展训练等，从多面加强员工对企业
文化和团队精神的理解。
2、关心员工，做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟
通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答
惑，解决工作和生活中的困惑与艰难，使员工保持良好的工作状态。
行政部门季度工作总结报告范文3古人讲一日三省，我到办公室工作四月有余，作个小结，一为奉
行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于对付。
四个月来，总有疏忽大意之错、常有阅历不足之缺、时有思虑不
全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也
是苦恼少、欢乐多。
4个月来总结以下些许阅历或者说教训：
一、学会理解
学会理解包含两层意思：
一是能够准确理解文件精神和领导意图。
假如“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又铺张了时间，说不定还
要闹笑话。
理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满意于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避开业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人朴重。闲谈莫论人非，静坐常思己过。
二、做事专心
做事要专心靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放
心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清
等严峻错误。
无差错是基本要求，要依据材料类型力争做到或者简洁准
确或者生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作发展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一
方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既
要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有条不紊
办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到
脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助APP工具管理待办清单，才
算解脱出来。办公室归根结柢仍旧是一个工作岗位，有其规律。一是
要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难
题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了
然于胸，随时跟进，准时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构
成台账档案，分类存放，随时谋划，随时豫备，该备份的备份，该保
藏的保藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要顺手到。
四、主动思量
主动思量而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点详细
做法：
(一)让领导做选择题而不是简答题。
对工作要有想法，对问题要
有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没
有态度，不能光讲问题，不讲解题。
(二)有问题先问自我。和第一点相像，可是也算详细做法。其实
任何事情都能够先问自我，问自我能启示自我，也能反过来检视问题
的必要性、合理性，好问题才干有好答案。
(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问
自我：还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主
动进取、自动自发的提高自我的工作本领，这样才干不为工作所累，真正做到游刃有余。
五、培养气质
办公室工作要有充足的精力，胡涂的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人
怕是做好不办公室工作。
我发觉做到以下几点的人在机关单位非常受
欢迎，也时刻提示自我。
(一)见人常问候，见面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年轻人。
固然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能
有新的发觉和提高
行政部门季度工作总结报告范文4时间过得很快，回首过去的在_公司工作的日子，内心不禁有些
许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公
司，转瞬间又将跨过一个季度，回首望，虽然没能在这段时间内取得
什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。
特殊感谢_公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不
断的进步，慢慢的提升自身的素质与才干，近半年以来，我始终坚持
严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平庸而平庸的工作岗位上，努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。
一、坚持乐观努力的工作思想和转变工作方法
我始终以来都不断提示自己要乐观努力的工作，办公室作为一个
综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与
各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和把握的方法，办公室
的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常
工作要准确到位，而且应当更为准确的领略领导意图，真正自觉地、乐观主动的匡助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性
将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是
影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧需要不
断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、乐观性，主动发觉问
题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领
导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境
办公室工作相对公司其他各部门纷繁简单，缺少联贯性、随机性
大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存
在艰难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己
负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制
度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我乐观主动
的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到
更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原
则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确
规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂
的办公室工作做好技能豫备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更
好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，专心完成领导交办的随机工作，并乐观
参预公司组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，匡助领导
同事筹备项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱
满的热忱和乐观的工作态度参预公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮忙下，通过几个月以来的工作和学习，我在办
公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一
步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问
题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好
本职工作，服务公司。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关学问，通
过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
但是作为新人，我深深知
道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，我期
望通过不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使
自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
行政部门季度工作总结报告范文520_年x月加入贵公司，任行政文员工作，之前有过一点相关工
作的阅历，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想
觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，期望自己能早日加入
设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成为了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够专心贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政管理论;遵纪守法，专心学习法律学问;爱岗敬业，具
有剧烈的责任感和事业心，乐观主动专心的学习专业学问，工作态度
端正，专心负责。
二、专业学问、工作能力和详细工作
我是_月份来到公司工作，担当公司行政助理工作，主要是做好
行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕
麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短期内熟悉了
本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其
中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实
质就是服务。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创
新意识，乐观的完成为了以下本职工作：
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸定阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所
发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意员工工
作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与修理工作。
(7)专心地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，准时将客
户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作，我
还乐观协作其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。爱慕自己的本职工作，正确专心
的对待每一项工作，热心为大家服务，专心遵守劳动纪律，保证按时
出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完
成。
4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工
作计划，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质
保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创
了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年来的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但还有其他工
作也存在许多的不足。
这都有待于在今后的工作中加以改进。
在将来
的日子里，我将专心学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作
效率全面进入一个新水平，期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
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