2023年残疾人社会工作案例分析（精选文档）

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残疾人社会工作案例分析 小明，17 岁，某职校学生。不久前与母亲外出时，不幸遭遇车祸，导致双腿截肢。截肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交往，与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意接受小明返校读书，但由于缺乏相关经验，针对小明伤残状况的特殊安排迟迟没有落实，因此，小明至今没有返校。母亲感到十分自责，对小明的任何要求都尽量满足，希望能够“赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人，认为自已是世上最“倒霉”的人，整天唉声叹气，愁眉苦脸。小明感到前途渺茫，内心十分焦虑，了解到小明的情况后，社会工作者决定介入。

　　【问题】 1．本案例中的小明有哪些服务需求？ 2．依据残疾人社会工作的教育康复模式，本案例中的社会工作者应开展哪些工作？ 【答案】 1．对本案例中的小明的服务需求分析如下：

　　（1）由于截肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交往，而由于上学难，给小明和家人又带来了心理障碍，对此，小明需要社会工作者对其进行心理辅导和利用相关部门和政策对其进行康复治疗，让他重拾对生活的信心和勇气。

　　（2）小明直接接受特殊教育的需要。其原先所在学校由于缺乏相关经验，对小明的特殊安排迟迟没有落实，使小明接受教育的需 求无法实现，令他感到前途渺茫，这需要社会工作者的协助。

　　（3）小明的遭遇让家人承受了很大的痛苦，家人的情绪和态度可能会对小明残疾后的生活态度造成影响。因此社会工作人员还需要对小明家人进行心理辅导。

　　2．社会工作者应该与学校、家庭、社会人士配合，一同做好特殊教育工作，全面介入工作过程：

　　（1）接受教育以及文化生活的照顾。社会工作者应该联合学校或特殊工作者进行针对小明的文化科学知识及劳动、职业技能的训练，开展个案工作，对小明进行心理辅导，开展咨询服务或各种专门的辅导。

　　（2）家庭问题。对于小明的父母，社会工作者要使他们正确认识和对待已经残疾的小明，改变小明母亲有负罪感、过分自责，以至于对小明过分溺爱、关照等不正常的情况，改变小明父亲认为自己“倒霉”的看法，使他们树立起对小明康复和发展的信心，从而对小明产生一种正影响。

　　（3）改善小明所处的社会环境。社会工作者在帮助小明和家属的同时，还要促使社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者掌握有关知识，并使各种专业人员的知识技能不断提高。

　　（4）康复和医疗救助。社区工作者应该充分的利用对残疾人的医疗救助政策，帮助小明克服现实困难。使其接受各种医疗救助服务，不放弃康复的希望和治疗。

　　

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