2022年街道推进社区网格党群服务站建设经验简报（完整）
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街道推进社区网格党群服务站建设经验简报
街道以“建强网格阵地、推进网格治理”为目标，以建设社区网格党群服务站为抓手，将社区党委、居委会、公共服务站和党群服务中心功能有效延伸，推动党的工作全覆盖、服务群众零距离。
打造三大服务平台，延伸服务打通最后一米。打造党建活动平台，充分发挥服务站辐射带动作用，做到场所共用、设施共享，为网格内各级党组织开展活动提供服务，推动基层党组织特别是“两新”党组织活动常态化。打造服务群众平台，为居民提供社区公共事务代办、咨询、预约等延伸服务，设置“便民物资共享柜”等便民设施，积极打造亲民利民“第三空间”，为居民提供精准化服务。如aa社区第三、四网格党群服务站建立后，可办理超过80%的公共事务，群众办事跑腿少、效率高，得到广泛好评。打造协商议事平台，以网格党群服务站为纽带，将社区议事会议、楼栋长会议和社区共建联席会议等协商议事活动前移至网格服务站，定期召开网格工作会议，研究网格事务，参与网格治理，将网格服务站打造成为社区协商议事的重要平台。
统一四项建设标准，筑牢为民服务坚强堡垒。统一选址，坚持因地制宜、共建共享、节约高效原则，站点选址在架空层、边角地带建设，或与物业公司、业委会、社区警务室等现有场所结合使用。统一配置，提倡“一室多用”，打造折叠空间，统一配置公示栏、网格手册、网格地图、便民物资共享柜等便民服务设施。统一管理，出台《街道社区网格党群服务站规范化建设指导意见》，制定工作人员职责分工、日常管理、场地管理和党员积分等制度，推动规范化运作。统一服务，实行上下班错时服务，安排“网格管家”、党员居民义工或物业人员 当前隐藏内容免费查看轮流值班，通过接访、预约办理和上门代办等方式，为居民办理社区公共事务，真正做到服务居民零距离。如aa社区第四网格党群服务站建成后，定期安排网格员、公益律师和党员义工等驻点值班，成功化解矛盾纠纷20余宗。
建立五支服务队伍，汇聚网格治理强大合力。以五支队伍为载体，充分发挥“党群共治”优势，将服务范畴延伸进小区、楼栋和居民家中，全面增强群众获得感、幸福感。成立街道驻点辅助团队，街道驻点干部职工直接挂点到网格，指导、参与网格工作。成立议事协商团队，将“两代表一委员”、居民代表、业委会和物业等力量纳入网格，建立网格议事协商队伍。成立综合便民服务团队，以“网格管家”为核心成员，统筹协调开展网格各项事务。成立义工队，开展文明引导、环境保护和扶弱济困等志愿服务活动。成立群防群治巡逻队，开展治安巡查、市容巡查和应急处置等工作，共建平安幸福网格。aa社区全面推行“零距离”上门代办、“零障碍”内部流转和“零间断”365天值班预约“三个零”服务以来，仅1-7月社区各网格已为居民办理党务、居务服务X次，提供个性便民服务X人次。