2020内勤年终总结个人15篇
2020内勤年终总结个人15篇
2020内勤年终总结个人篇1
一年来,本人遵守学校各项规章制度,热爱学生,团结同事。努力钻研业务知识,虚心向有经验教师请教,通过自己的努力取得了不错的成绩,现总结汇报如下:
一、教学方面
积极参加教研活动,严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等。
二、学生工作
作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和_老师还协助_书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的责任。
这一年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园文明规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。
另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴_市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在_市和_的校园艺术节中获奖;在“_”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了_市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合能力和素质。
三、学校的其他工作
今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。
2020内勤年终总结个人篇2
20__年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20-年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20__年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额___余万元,新增专线一条—__专线,营业网点增加__、__、__等站点,__物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为_年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20__年工作总结如下
1、销售总额及利润_年物流公司完成销售总额___万元,相比_年的__万元,增幅为__%。_年物流公司完成利润__万元(估算值,待财务正式报表),相比_年的__万元,增幅为__%。
2、专线及网点建设_年物流公司陆续新增了__、__、__等_个营业站点,新开一条西北专线,截止__月__日,__专线营业额为___余元,业务覆盖__5省市,即__、__、__、__、__。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入__万元(其中移动公司投入__万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入_万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员_名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理__月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。__月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,__月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因
20__年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持。20__年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营。
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的,尽职尽责。
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有__万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有_年度的成绩。
三、20__年存在的问题
尽管20__年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致_年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了__%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在_年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20__年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
_年我们的工作为20-年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20-年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏。
在20__年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用。
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20-年2条专线的基础上,20-年我们要陆续建立__、__两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20-年物流公司要在20__年__万销售额的基础上完成___万的定额,其中__专线要突破__万,__专线、__专线、__专线要完成各线__万的定额,__基地物流总包和分流配送要完成__万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20__年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好20-年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于__物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司_年的各项任务,再创20-年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
2020内勤年终总结个人篇3
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
2020内勤年终总结个人篇4
这是我成为一名教师的第_个年头,无论是哪一年,我在工作上一直都是兢兢业业,尽职尽责的,从未出现过任何影响学校或是学生的事情出现,我在教学上面也通过自己的努力有了更好的适合自己也对学生来说比较好的教学方式。在工作上,我也保持自己的职业素养,谨慎认真的去完成自己的每一项工作,做好一名教师所应要有的样子,严格的按照学校的要求和规矩去工作,在教育上面,对学生严厉,也对自己要求严格。这么多年的教学也让我得到了不少的收获,我也得到了一定的成长,工作也完成的非常的顺利,现在我也对自己这一年的工作作出一个具体细致的总结。
这一年的时间里,我还是和往常一样,按时的完成自己的教学任务,保证学生们在学校可以学到更多的知识,但是在这一年的时间里,我也开始慢慢的改变自己的教学方式,时代在进步,学生们所处的年代和环境都一年不同一年,所以我的教学方法也需要得到一定的改善,所以从这一年刚开始的时候,我就开始着重于教学方式的改变,我从自己从事教育行业开始,我就懂得自己因材施教的重要,所以我也从了解自己的学生开始,只有当我足够的了解和熟悉他们,我才可以更好的知道他们更适合怎样的教学方式,自己才可以更好的去教好他们,在教学工作上,我严格的按照学校所规定的教学流程和进度去教学,在学习之后的时间,我也会告诫我的学生更多的人生搭理,让他们在校园里面打好一定的基础,为自己之后的工作和生活打好预防针,也更加的激励他们前进和努力,为自己的人生和未来拼搏。
在自己的个人成长方面,我努力的做好自己的工作,通过和同事之间的交流以及自己的反思,找出自己在工作上的缺陷,并且及时的完善,我也会学习更好的好的教学方式,更好的成长自己,我也知道自己作为一名教师,也不能一直停留在原地,现在这个社会是需要我们不断的前进和努力的,所以我也很注重自己教学方式的成长,更是在专业知识方面,我也会通过阅读各种书籍去学习更多的知识,带给学生们更好的教育。
我这一年的工作也一直都在进步,要想成为一名好的教师,更好的教育一群学生,首先最需要的就是自己的能力要得到一定的提升,所以无论是现在还是未来,我都会努力的成为一名好教师,时刻注意自己的言行举止,对自己的工作进行一定的反思,更好的完善自己的教学,做到为学生考虑和着想。
2020内勤年终总结个人篇5
本学年,我继续担负着二年级数学教学工作。在这一年中,我以“立足于孩子的生命发展”为教学理念,根据学生情况,积极采取有效措施,激发学生的学习兴趣,保护他们对数学知识的好奇心,培养他们学习数学的良好习惯,力求让全体学生参与到数学学习的过程中,经历数学思考,感受到自己的课堂存在。现就本学年工作总结如下:
一、常规工作
我将精心准备每一堂课,细致批改每一次作业,耐心做好每一次辅导,客观评价每一个学生作为我工作的准则。
1、积极参加教研组活动,根据学校要求进行集体备课,认真钻研教材、教参,虚心向同年级组的教师学习、请教,确定教学思路。考虑到低年级学生的学习特点,充分利用网络资源,精心制作课件,调动他们的多种感官,在增加知识性和趣味性的同时,让学生真正体会到学习数学的实际意义。如在长度单位的教学中我利用课件呈现了用错长度单位后的情景,让学生在看到闹出的笑话后,再静下心来想一想,这些错误对生活造成的影响,从而激发学好长度单位的兴趣,唤起学习的热情。
2、上课做到精神饱满,针对重难点进行教学,讲课时间控制在15—20分钟,然后进行精讲精练,针对不同学生设计有坡度的练习,最后尽量让学生自己小结学到的知识与方法。
3、作业做到全批全改。鼓励学生独立完成作业,有错误时让学生自己订正后,进行二次批阅。同时做好形成性检测及质量分析,检测不仅仅要看学生的学习成绩,更重要的是了解学生知识掌握情况。在讲评试卷时,我打破按顺序讲解的模式,尝试按知识点讲解,希望能通过这一改变,让学生学会利用同一知识点解诀不同的问题。
4、对于学困生,我在教学中尽量做到分层要求,允许他们用自己的方法慢一些达到目标,课堂上选择一些简单的问题进行提问,我还会利用一些课间时间来帮助他们,在作业上有困难的,就一道一道和他一起做,时间不够时,我会特别指明优生和他们结对帮扶,及时查漏补缺。并与家长联系,进行沟通,以便他们在家中对孩子进行有针对性的辅导,逐渐培养他们的自信心,提高他们学习数学的兴趣。
二、个人学习
我从事数学教学工作时间不长,有着很多的不足。为提高自己的教学水平,我除了经常听同组教师的课外,还积极参加学校组织的各种教师培训,抓住每次学习的机会,认真观察,思考,做好记录,力求让自己尽快成长。特别是在课堂教学模式和小课题交流会上的两次汇报,带给了我很大压力,同时也让我受益匪浅。感受压力的同时也让我对自己进行重新审视,对数学课堂教学进行了深入思考。正是这一次次思考让我认识到自己的差距,所以我在学习学校指定的书目外,还通读了《数学与哲学》《吴正宪与小学数学》等书。
三、课题研究
1、小组合作。
小组内学生学习能力不同,思考的效率也不同,于是在合作中往往有学困生懒于思考,依赖别的小组成员,最终越来越无法融入小组讨论的现象。如何让每个学生都切实参与到合作中一直是一个让我困惑的问题。后来我尝试着改善这种状况:在提问时抽不同小组内同一号码学生代替小组发言,然后给小组计分,我发现这部分学生的积极性有了较大提高。
2、小课题研究。
对于学生倾听能力的培养也是本学期的工作重点。要提高学生倾听效果,首先教师要以身作则。在课堂上我常常会利用“你是怎样知道的?”、“现在,你是怎样想的?”“你能评价一下他的发言吗?”等提问方式,让发言的学生以及没有发言的同学,都感到自己是重要的。其次,对听课习惯好的同学,我及时进行评价,如:“这位同学眼睛一直看着老师,说明他一直跟着老师的思路走,听得真认真。”“这位同学总结的真全面,他刚才一定是认真听了别人的发言。”这些鼓励的话语能引导学生更好的听课。此外,我还利用奖励、游戏或者请会的同学上台当课堂小老师来激发他们倾听的兴趣。
通过一学年的教学,学生学习数学的兴趣比较浓厚,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中差生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高。在做好各项教学工作的同时,我还接受了学校的一些随机工作。不论是分到哪一项工作,我都尽自己能力做到,为学校发展贡献自己的一份力量。
2020内勤年终总结个人篇6
回顾今年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过20__年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。20__年在餐饮部的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
三、20__年工作得与失
经过和所有同事的一起努力,较好的完成20__年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。
2.合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。
3.配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
4.做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
5.以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。
6.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。
7.切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3.自己的理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。
四、20__年的工作计划
1.积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。
2.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3.加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。
4.针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。
5.对厨房出品卫生和质量要严格把关。
6.加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。
在新的一年里,我一定加强管理,掌握好的管理办法,向管理制度化,科学化方向努力,相信我们__酒店餐饮部的明天会更加的美好!
2020内勤年终总结个人篇7
在踏出校园,进入职场之后,我就是来到我们公司,一年的时间过去了,历经实习再到转正,到而今能在公司立足,我也是得到很多同事的相关帮助,在工作之中我也是和同事团结在一起,一起去把财务的工作认真的"完成好。通过这一年的一个锻炼,我也是感觉到了我是更加的职业,对于过去一年的工作我也是好好的来做下总结。
一、学习成长
进入公司的时候,我除了在学校做过一些实训,假期参加过社会的实践,然后我是完全没有一点儿的财务经验,但在公司的实习期间,我不但学到很多东西,而且也是通过实习工作让我对理论有了更深的理解,并且也是让我在以后的工作之中更加的顺利,对于财务的软件,相关的工作流程我都是不清楚的,但经过前几个月的尝试和学习,我也是渐渐的掌握了,我知道想要在以后做好财务的工作,对账,报表不出差错,那么就必须要认真学,努力的把每一个带我同事教我的东西理解透彻,那么我才能更好的去把财务工作给做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的问题,经过询问,自己摸索,我也是解决了,并且在这解决之中,我也是学到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的财务工作之中,我认真的按照公司的要求去做事情,并且一年来,从来没迟到过,每次来公司我都是早一些到,然后去把一天的工作给计划好,积极的做好账目,将数据输入到财务的软件系统里面,对于报表也是仔细的做好,确认无误之后才上交,严谨的工作态度在学校的时候,老师就教过我们,作为财务,如果不够严谨,是很容易犯错的,而一年来,我没有犯过重大的错误,一些小错误也是在实习的时候,由于对工作情况的不了解犯下的,后来我都是特别认真的去做好工作,不再犯错。经过我的努力,财务的工作我也是很快的就熟练的掌握了,也是得到了带我同事的肯定,让我独立工作,并且在一些配合方面,我也是不会拖同事的后腿,都是会较好的完成。
虽然我还有很多的不足,工作经验也是不够丰富,但是我想,只要我继续的在公司做下去,我想我会成长很快,也是能为公司的财务工作作出更好更优秀的事情来,我也是要在接下来的一年继续努力,让自己的财务工作水平更高。
2020内勤年终总结个人篇8
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开本公司的年度工作总结大会,主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。回首一年来公司的发展过程,我们有过挫折,有过艰辛,但更多的是充实与喜悦。今天,我谨代表公司感谢和_公司一路走来的每一位领导和员工,感谢你们的辛勤劳动,是你们的努力和坚持,使_公司不断成长壮大,取得了一定的成绩。
20__年度是_公司蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的无私奉献。今天将由我代表公司,对20__年工作进行回顾,会议的主要任务就是客观总结_公司20__年工作,认真分析当前形势,对20__年的工作进行展望,动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范管理、求实创新、开拓进取,为全面推进_公司的健康稳定快速发展而努力奋斗。回顾20__年,公司主要在以下方面开展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工项目_个,在建项目_个,预重点竞标项目_个。
1、_项目:此项目为20__年竞标取得,现已施工完毕,进入交付。
①本项目总建筑面积为_平方米,可出售房屋面积为_平方米,商业用房_平方米,另有车库_平方米,阁楼_平方米,储藏室_平方米,会所_平方米,及物业用房_平方米,配电房_平方米,人防工程_平方米。
②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同,已按照合同收到_%施工款,剩余_%工程款待__后结清。
③本项目施工中存在的问题:施工图多次修改、套型大幅度调整、绿化面积减少、房屋裂缝、综合验收经过了多次整改等,都反映出施工及管理的不规范,使公司浪费了财力及人力,希望公司员工在以后的项目中能严格要求自己,规范化管理及施工,保证项目的质量。
④本项目的优势:提前完成了施工计划,快速回笼了资金。
2、_项目:此项目为20__年竞标取得,正在施工中,现处于_阶段。
①本项目合同约定总建筑面积为_平方米,可出售房屋面积为_平方米,商业用房_平方米,另有车库_平方米,阁楼_平方米,储藏室_平方米,会所_平方米,及物业用房_平方米,配电房_平方米,人防工程_平方米。
②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同,已按照合同收到_%施工款,下阶段施工目标为_,以便收取_%工程款。
③本项目施工中存在的问题:项目疏于管理、施工进度缓慢、材料供应不足、人力缺少等。当然不排除自然天气及资金短缺的原因,但希望公司员工能发挥主观能动性,建议好的管理模式、为公司节省资源,为下一步的施工打好基础。
④本项目的优势:开发商实力雄厚,施工款能及时到位。
3、_项目:此项目为20__年底竞标成功的项目,现正在前期准备及规划中。
4、_项目:此项目为本公司20__年重点竞标项目,望能拿下此项目,为公司创收。
二、基础管理工作。因今年施工点分散、管理人员流动频繁,公司办公室对此进行了整改。
1、强化各项目职能,提高服务意识。
①项目部负责人实行月工作计划(总结)报告、反馈制度,同时,将各项目部的月、季、年度报表的资金制度化,责任到人,以加强管理工作的有序性,增强管理人员的责任心。
②通过落实《承包经营考核办法》,在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面分工协作,齐头并进,以增强企业生存和发展能力。
③通过加强财务部门对项目成本的预测、预控工作,对项目进行综合评价,优化项目的控制及管理,争取更大效益。
④通过更新项目部管理观念,使其管理工作跟上项目管理的需要,防止企业财产不必要的流失。
2、企业的规范离不开制度,办公室一直做着制度的完善和精细的管理等一系列工作。我们公布并实施了《工程处项目队长工作职责》、《基地报到人员管理规定》、《小型工机具及物品管理办法》等_项制度。同时通过与工人骨干谈话、走访困难户等方法,实地了解员工的思想动态,激发工人积极性,增强队伍战斗力。从今年__项目看,初步实现了预期效果。
三、工作中存在的问题及解决办法。
1、建筑行业所处在激烈的市场竞争中,我们深感企业的发展艰难,如不进行变革,如用工、人事、分配制度等,就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚。
2、管理方面的某些失误导致技术、管理人才及施工骨干的外流,严重削弱了队伍的战斗力。员工状态不佳,技术人才流失,导致公司整体素质下降,不但质量事故频出,也导致安全事故一再发生。因此,因以公司多数人的利益为重,尽快拿出切实可行的改革方案,让广大员工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20__年已经成为了过去,过去的成绩或者是失败等已成为了我们的经验,我们要把握的是现在即20__年。20__年,我们需要做以下工作:
一、以07年在建项目为基础,做好以_、_两个在建工程为主的施工管理工作。
二、以落实任务为龙头,重点跟踪_、_等项目,为公司创收。
三、规范化管理,制定适合实际、具有操作性的规章制度及流程。
20__年已经成为历史,让我们共同展望未来,只要我们公司上下一心,统一思想,劲往一处使,相信20__年,_公司将会更加辉煌及美化。
2020内勤年终总结个人篇9
回首过去,__公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我们的主要工作总结如下:
一、稳步拓展物流业务
一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的化利用,本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。
二、实现物流公司利润指标
要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
三、促进企业的持续发展
一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走近__团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。__的市场就是每一个客户,只有客户满意了,__才有市场,而让客户满意的关键是不断提高__服务质量。
2020内勤年终总结个人篇10
一晃一年过去了,春去秋来,23班在高考中取得的成绩是一本23人,二本83人。作为班主任,感谢所有科任老师在这一年中对班级工作支持,团结协作,努力拼搏。现把有关工作总结如下:
一、找到位子,转变教育观念。
作为一名教育者,我明白自己应该处理好教育教学的本质问题,明白育人的真正目的是培养正直、善良、智慧、健康的青年,培养具有强烈的社会责任感和创新思维的青年,培养具有积极向上、团结协作、奋发拼搏精神的青年,培养具有五心(忠心祖国、爱心社会、诚心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。有一句话说得好:“智育不好出次品,体育不好出废品,德育不好出危险品”。所以,我对待学生不仅要注重成绩,更要注重他们的思想品质的塑造;不仅要注重能力的提高,还要注重学生良好个性品质的养成。我对待学生,尤其是后进生,特别注意用自己的满腔热情和一片真情去感召他们、帮助他们,而没有因为他们成绩差,就对他们予以歧视或忽视。班主任的我还注意学习有关“德育的目的是什么?学生是什么样的学生?学生有什么样的心理?如何做好对差生的教育?如何做好对优生的教育?如何科学全面的评价学生?如何建设具有自己特色的班级?如何更好的做好与各学科教师的协调沟通工作?”等等新思想新理念,然后应用到实际工作中去。
二、放下架子,建立和谐班级氛围。
“金无足赤,人无完人”。班级管理中,我有时也会出现些失误,但是我能做到在学生面前坦承自己的缺点和优点,用自己的真诚去唤起学生思想上的共鸣。但是,我不能总是用道歉的方式去赢取学生对我工作失误的谅解吧。为了更科学、有效的管理班级,少犯错误,我放下架子不断加强自我修养,汲取新知识,扩大知识面,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,努力增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。我充分利用每天早读前和晚自习前后的空隙,及时布置当天工作,处理事件,不让问题过夜。因为经常与学生沟通,通过民主选举的班干部能愉快的履行自己的职责,特别是班长和体育委员,为班级建设立下汗马功劳。
三、顾及面子,表扬多于批评。
时代进步了,教育方法也要改进。比如说,过去学生出了问题,我们常常是把学生叫到办公室或就在出事的地点,也不管周围有多少人,也不管学生的情绪状态就大批特批起来。结果不是学生低头不语,就是与老师顶撞。这种处理学生问题的方法应该改改了。批评学生不如选择个僻静的地方,比如无人的课室、操场一角、花园树下都可以。与学生谈话时不要用教训的口气,最好以朋友闲谈的方式。有时,学生犯了错误,需要给他反省的时间。我们应当明白,任何时候,给学生一个改过的机会,远比给学生一个下马威的教育效果好。有时,班主任需要以迂回的方式弱化教育味道,使学生在无意中愉快地接受教育。
作为班主任首先要尊重学生,并在尊重学生的基础上再用情感去教育学生。教师只有对学生怀有真诚的感情,学生才能“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受班主任的教导。我经常与学生交流,并经常参与他们的一些活动来增加与学生之间的感情。作为班主任,我努力做到能像一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基础。”参照自己的自身经历,我发现:当一个孩子在被你认同、尊重后,他可能会有惊人的潜力和爆发力。赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。我感到我们班主任作为教育者,不妨多拿起表扬的武器,对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏,努力让我们的每个孩子都能感觉到自己的进步,让每个家长也感到欣慰。
四、紧跟步子,安全教育重于泰山。
家长把孩子放到学校,最关心的就是孩子的安全。我认真执行学校关于加强对学生的饮食安全、交通安全、上下楼梯安全教育,加强对学生的防火防溺水防盗防触电意识教育,加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育,坚决贯彻执行学校的安全责任制。男生们特别爱打球,下雨天也打,汗水雨水湿了衣衫,我就督促他们快去换衣服,以免感冒。学生生病后,我都及时送校医室处理,事后打电话关心病情。此外,我还比较注意不体罚、心罚和变相体罚学生,注意在言语上尊重、理解我们的学生,注意对教学成绩的合情合理合法化处理,注意教育方式的文明化、科学化。
能有这次写总结机会,与学校领导和各位老师的关怀帮助分不开。是他们在我灰心的时候鼓励我,给我信心。实际工作中,难免会有情绪低落的时候。我提醒自己要时刻保持着清醒的头脑,做好决策的理论化、科学化;时刻保持着谦虚谨慎的工作作风,做好实践活动有条不紊的开展;时刻保持着敏而好学的学习态度,做好新知识和新理念的落实工作。每天不敢有半点松懈,工作虽然很辛苦,但我仍投入全部的热情。我觉得,一个班关起门来就是一个大家庭。如果,这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着,那么他便是温馨的,温暖的。
2020内勤年终总结个人篇11
今年年初,我作为__市审计局的一名审计人员,光荣地被抽调到审计厅赤峰社保审计组,对赤峰市社保资金开展为期2个月的审计工作,这既是组织的培养和领导的信任,更是一次开拓工作视野、检验个人能力、提升综合素质的难得机会。说句心里话:此次社保资金审计政策性之强、资金流量之大、时间跨度之长、牵扯部门之多,都是空前的。一方面,我担心因个人能力问题,影响审计任务完成和通辽审计形象;另一方面也十分渴望借此机会加强业务学习和计算机审计知识的运用。
怀揣着这种忐忑的心态,在接下来先是对通辽市社保数据的采集工作上,社保数据五花八门,不同部门使用的是不同的数据库软件,审计署要求数据质量之高前所未有,艰苦的取数工作有多大的难度可想而知,那是一段让人难以忘怀的日子、一个个不眠之夜,紧张而有序,自始至终我有这样的信念,我一定要圆满完成领导交给我的工作,回顾那段难忘的工作经历,给我留下了许多宝贵的知识财富。
这次社保资金审计我主要的工作一是具体负责所有社保数据的导出工作和上报审计属特派办社保数据工作;再有就是运用了计算机审计知识,编写sql语句查出各类社保资金的违规违纪问题。此次社保资金审计让我深深地感受到:如果不是使用计算机审计,那么是很难想象要用怎样的方法才能顺利开展工作。例如在新型农村合作医疗资金审计中,面对动辄数十万条的各类信息,如果不是有效运用AO系统进行比对,筛选出参合姓名重复、报费金额异常等审计疑点,锁定报费人群、时间、医院等信息,审计人员将无从下手,更不可能查出“重复参保、重复报费、”等问题。也正因为通辽市审计人员熟练运用AO系统,把计算机审计功能发挥得淋漓尽致,我们才能够在规定时间内完成如此繁重的审计任务,达到预期审计效果。
此次全国社保审计虽然已经过去,但现在回想同审计组各位领导一起工作的日子,除了不舍,收获更多,我从每一个审计组成员的身上学到了他们始终以“政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明”的标准严格要求自己。老同志的言传身教,那种对工作的满腔热情、无私奉献的敬业精神、廉洁的工作作风,以对国家和人民事业高度负责的责任感,深刻诠释着“审计”二字。这些潜移默化、润物无声的感受,将在我未来的审计生涯中受用一生。
2020内勤年终总结个人篇12
一、勤于学习,融合贯通,进步本身素质
知识是无边的海洋,而咱们人的毕生所能学到的知知趣以于这片大陆来说,是那么微小。因此,我们要尽可能多天时用时光来学习,只有学习才干使人提高。平时我重视政治实践学习,与党的路线政策坚持一致,持续全面贯彻党的教育方针,进一步增强了自己为人师表的义务感,注重学习教导教养理论、迷信礼貌知识,更新观点、扩展自己的常识面。自九三年以来先后加入大专、本科自学考试,现已本科毕业。依据学校财务发展的状态和外界局势的发展,也为了使自己在专业知识方面理解更多一些,站得更高一些,两年前我给本人定了一个目的――参加了全国会计中级职称的培训和测验,20__年12月我顺利地拿到了会计师的证书。“学无尽头”,在学习上我会更加尽力。
二、强化单位财务管理,以服务为导向,多办实事
我夏溪核心小学各校的财务,履行事业单位估算外资金收支两条线治理。在履行进程中,严格执行会计轨制,搞好会计核算,督促收入进度,严厉把持支出,在全部老师的配合下,确保了单位收支的及时到位跟资金的有效应用。
在学校工作中,教学是主导的,财务是附属的,但财务决不是消极从属于教学,它反过来又是保障和增进教学的主要前提,我们会计室能亲密配合教诲处、总务处,从教学实际动身,踊跃地为教学服务,对各项财务开销,只要有利于教学的,就千方百计地支持。在资金上保证教学需要,并不象征着“有求必应”,要多少给多少,而是把保证教学须要和施展资金后果联合起来,做到少花钱,多办事,办好事。
踏踏实实做好本职工作,实真实未审在为教师多办实事。作为财务职员其本职工作就是为宽大教师做好工资、福利等方面的后勤服务工作。工资统发校订工资、增资、养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、校务公然、等工作,耐烦过细地做好工作。这些繁琐、庞杂的工作光靠我一个人是不可能实现的,它之所以可能完成靠的就是大家的支持和辅助。我在搞好本职工作的同时,还帮忙其余部分做好后勤服务工作。前阶段进行的20__年度学校财务考察的工作,我校获得了可喜的成就,这与我们全体教师的独特努力是分不开的。感激大家对财务工作的支撑,并盼望大家能判若两人地支持财务工作。我信任只有我们团结一致,坚持财务制度,按规则办事,20__年的财务考核我们会站得更高。
不足之处
对自己工作总结的目标就是找出不足之处,以便在今后的工作中加以改善,使工作做得更好。
一、在年级组、会计室管理中,有时不留神自己的工作方法,立场不好,在此我对我们年级组以及会计室的老师表现负疚。
二、在年级组管理中我没能很好地深刻课堂,未能完成好听课义务。
在今后的工作中,我将改良工作方式,进一步加强服务意识,仍是那句话“脚踏实地做好本职工作,实切实在为先生多办实事。”
2020内勤年终总结个人篇13
按照教体局通知要求,结合实际,对我校全体教师进行了年度工作考核,现将我校20__年度考核工作总结如下:
一、认真学习,加强领导。
我校接到《通知》后,及时组织召开了全体教职工会议进行传达学习,部署贯彻落实。同时成立了由冯守浩同志任组长的考核领导小组,全面负责我校年度考核各项工作,研究解决和处理出现的各种问题,确保了考核工作的顺利进行。
二、周密部署,积极做好准备工作。
按照考核要求,我校组织召开了教职工考核动员会议,就年度工作考核做了全面部署,并对文件精神进行了传达学习,使大家领会掌握考核的依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体教干教师,充分认识到考核的重要意义,并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结,精心准备。按照要求,我校及时做好填写上报《山东省事业单位工作人员年度考核登记表》、《山东省事业单位工作人员年度考核情况统计表》,制定年度考核评议表等各项准备工作,为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。
三、规范程序,严格组织实施。
我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工20__年度工作考核,结合各自的工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优秀等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核结果进行了公示。
通过此次考核,进一步充分激发了我校教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。
2020内勤年终总结个人篇14
回顾20_年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价__元,____报价__元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方法所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
2020内勤年终总结个人篇15
回想医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、思想上不断提高自己。
今年我认真学习,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用DR成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现不足,吸取教训,及时改正。
在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:
1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。
2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”的宗旨。
3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。
4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。
5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。
6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。
五、对科室的展望。
1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、完善电子报告系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。
这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
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