浙江嘉兴市秀洲区：敲门走访解民忧

中国组织人事报嘉兴讯 （通讯员 吴盛华）近期，浙江嘉兴市秀洲区结合地区实际，持续深化“网格连心 组团服务”机制，聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，从走访中识民情、辨民意、解民忧。

明确走访调研任务。开展区直单位、镇街干部全覆盖走访业务培训，找准切入点，围绕子女教育、就业服务、养老服务、住房保障、生产经营等设计20大类走访交流清单，确保收集问题诉求和意见建议更全面。

打造“一镇一品”党员志愿服务品牌。围绕敲开平安家园门、敲开邻里和谐门、敲开综合便民门、敲开百姓致富门、敲开乐享文化门5大主题，广泛发动党员开展便民服务、环境整治、邻里互助、红马甲巡逻等党员志愿服务，全方位为居民群众解难题、办实事，开展各类志愿服务680余次。

实施“暖心关爱”行动。由区民政局、残联牵头建立“3+X”组团探访关爱工作机制，“1名党员+1名专业社工+1名网格员+志愿者”结对走访关爱1户困难家庭，重点对全区“三证人员”“空巢独居老人”等困难群体的需求等进行摸底结对助困，形成4张服务清单。开展微心愿认领工作，首轮共认领困难家庭、群众1397个微心愿，已全部完成认领任务，做到精准帮扶。

截至目前，全区已开展入户走访279643家，入企走访8757家，化解矛盾纠纷983起，解决群众困难8685个。

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